Правила для отдыхающих
По одной путёвке принимается только один человек, деление не допускается. Передавать свои путёвки, доверенности и ваучеры другим лицам запрещается.
Общие требования и ограничения
Расчётный час в санатории в 8:00. Досрочное заселение в номер и продление проживания после окончания срока путёвки оплачиваются по тарифу: от 1 до 12 часов — оплата за 0,5 суток, от 12 до 24 часов — оплата за полные сутки. Оплата производится в кассе санатория при наличии свободных мест.
При опоздании путёвка не продляется.
В случае необходимости отъезда из санатория на срок более 24 часов необходимо письменно уведомить лечащего врача и администрацию.
На санаторно-курортное лечение принимаются дети в возрасте от 4 до 17 лет включительно в сопровождении законного представителя или по нотариально заверенной доверенности от законного представителя.
Гости, проживающие по путёвке, в случае приезда родственников или других гостей должны сообщить об этом заранее в службу приёма и размещения. За каждую ночь пребывания посетителей в номере взимается дополнительная плата согласно прейскуранту санатория.
Посторонние лица, по просьбе отдыхающего и с уведомлением сотрудников отдела маркетинга, могут находиться в санатории с 8:00 до 22:00 при условии предъявления документа, удостоверяющего личность.
Неиспользованные в связи с досрочным отъездом дни не переносятся из одной путёвки на другую, стоимость неиспользованных дней не возвращается и не компенсируется платным лечением, сухими пайками или какими-либо другими услугами.
Дополнительные услуги, не входящие в стоимость путёвки, оплачиваются отдыхающими самостоятельно по действующим ценам санатория.
В случае пожара, возникшего вследствие неосторожного использования электронагревательных приборов, а также в случае поломки или утери имущества санатория всю ответственность за причинённый ущерб отдыхающий несёт самостоятельно.
Отдыхающий несёт ответственность за сохранность своих вещей, денег и за соблюдение правил собственной безопасности. Администрация учреждения не несёт ответственности за утерю денег и ценных вещей гостя.
Соблюдение тишины в корпусе и на территории санатория после 23:00 обязательно.
При выезде необходимо освободить комнату в соответствии с расчётным часом, установленным в санатории. Выезд осуществляется не позднее 8:00 дня выезда.
Вопросы по размещению и питанию решает администратор.
Все спорные вопросы и претензии, возникающие во время пребывания в санатории, решаются на месте. В случае их неудовлетворения составляется соответствующий протокол за подписями гостя и представителя принимающей стороны.
Общие правила и рекомендации санаторно-курортного лечения
Показания для лечения — заболевания:
- органов дыхания
- сердечно-сосудистой системы
- опорно-двигательного аппарата
- нервной системы
- органов пищеварения
- мочеполовой системы
Для получения положительных результатов лечения на курорте рекомендуется выполнять назначения лечащего врача и придерживаться рекомендованного режима.
Каждому гостю санатория лечащий врач назначает индивидуальный режим приёма лечебных процедур, движения, питания, сна и отдыха.
Отдыхающий посещает врача в указанные им сроки.
Процедуры следует принимать в назначенное время согласно программе лечения. При пропуске процедуры или опоздании на неё процедура не переносится.
Первые один-два дня до полной акклиматизации и приспособления организма к новым условиям, а также в день отъезда лечебные процедуры не назначаются.
В санатории за отдельную плату можно приобрести комплекс платных процедур, не входящих в путёвку. С прейскурантом можно ознакомиться у администраторов, в медицинской регистратуре или у лечащего врача.
Питаться следует регулярно, в определённые режимом часы. Рекомендуется соблюдать умеренность в еде и приёме жидкости, придерживаться назначенной врачом диеты.
Ложитесь спать и вставайте в часы, установленные правилами внутреннего распорядка.
Употребление алкоголя и курение на курорте не рекомендуются: они не совместимы с лечением.
Соблюдайте рекомендованный режим и после возвращения домой, чтобы сохранить и укрепить здоровье.
Отдыхающим запрещается
- Курить в помещениях и на территории санатория табачные изделия, любые курительные смеси, в том числе паровые и кальян.
- Употреблять ненормативную лексику и допускать высказывания, оскорбляющие человеческое достоинство и общественную нравственность, нарушать общественный порядок.
- Передавать ключ от номера и магнитную карту другим лицам.
- Оставлять посторонних в номере в своё отсутствие.
- Пользоваться электронагревательными приборами открытого типа.
- Содержать в номере животных и птиц.
- Заносить с улицы растения.
- Самостоятельно устранять возникшие неполадки в электросети, электрооборудовании, водопроводе, канализации, сантехнике санатория.
- Оставлять без присмотра несовершеннолетних детей, допускать их нахождение без взрослых на балконах, лестничных площадках, на улице.
- Приглашать в номер гостей позднее 22:00.
- Распивать спиртные напитки в номере и на территории санатория.
- Хранить в номере горючие и легковоспламеняющиеся предметы, наркотики, оружие.
- Самовольно переселяться из одного номера в другой.
- Изменять интерьер номера без разрешения администрации.
- Самовольно отлучаться из санатория после 23:00.
Уважаемые отдыхающие!
Просим вас поддерживать порядок и бережно обращаться с имуществом санатория.
В случае внезапного острого заболевания необходимо обратиться к дежурному медицинскому работнику. Телефон дежурной медицинской сестры: 8 (87937) 2-50-18.
В день отъезда необходимо сдать комнату горничной, ключи сдать администратору.
При выезде отдыхающий обязан предупредить о своём выезде горничную или администратора не позднее чем за час до выезда.
В санатории постоянно проводится изучение мнения отдыхающих. Ваши впечатления о приёме, отдыхе, организации лечения, питания, культурно-массового обслуживания и работы хозяйственной службы вы можете оставить в нашей Книге отзывов.
Желаем вам крепкого здоровья, прекрасного настроения, эффективного лечения, хорошей погоды и незабываемого отдыха!
Администрация СКУ «Санаторий им. С. М. Кирова»